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締切済み

筆まめの支払いが同じ日に2回引き落としされている。

2022/12/01 13:28

注文日:2022/10/25
注文番号:2022102514754160

商品名 単価 数量 価格
筆まめVer.33 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービス 1,710円 1 1,710円
小計 1,710円
送料 0円
手数料 0円
割引額 0円
ポイント利用 なし
お支払い総額 1,710円
お支払方法 現在のステータス
カード一括 手配済
注文日:2022/10/25
注文番号:2022102514754153

商品名 単価 数量 価格
筆まめVer.33 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービス 1,710円 1 1,710円
小計 1,710円
送料 0円
手数料 0円
割引額 0円
ポイント利用 なし
お支払い総額 1,710円
お支払方法 現在のステータス
カード一括 手配済
この状況です。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/01 14:12
回答No.2

確実に3420円がソ-スネクストに支払われたのかカード会社に確認されたのかな?

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質問する
2022/12/01 13:58
回答No.1

あなたが手続きを間違えたのか、ソースネクストが間違えたのか、ここでは何も分かりません。まずはソースネクストのサポートに問い合わせて、詳細状況を確認した方が良いかと。

お礼をおくりました

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