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困ってます

筆王Ver.27

2022/12/12 15:22

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver27

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1台分の更新料を支払ったのですが、二台目のPCでも使用できると思込み更新してしまいました。それにより1台目のPCで見れなくなってしまいました。
1台目のPCに戻したいのですがどうすればよいですか。



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2022/12/12 15:48
回答No.2

個人用は５台インストールが出来るが。
会社用は１台しかインストールは出来ない。
ソ－スネクストのマイページを開いてそこに有る筆王Ver27のアイコンをクリックして次の画面の左にあるシリアル番号の確認をクリックして削除すれば1台目のPCにインストールが出来る。

お礼

回答していただき、ありがとうございました。
役立ちました。

2022/12/12 16:10

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（3）
2022/12/12 15:31
回答No.1

１台分の使用ライセンスしか持っていない。現在BのPCで使えるようになっている(＝Aでは使えない)が、Bでは使えなくしてAで使えるようにしたい、という意味でしょうか？

ソースネクスト殿のマイページで、ライセンスとPCとの紐付けを切って、AのPCで登録すれば大丈夫かと思いますが。

お礼

ご回答ありがとうございます。
一度してみます。

2022/12/12 16:15

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