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締切済み

インストールできない

2022/12/17 12:07

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
昨日買いましたソフト宛名職人

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
やり方まちがえて登録せずに何回ももダウンロードいたためダウンロード回数制限で登録後もダウンロード出来ずインストールに至っていません。
何か方法ありませんか?


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/18 10:09
回答No.2

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質問する
2022/12/17 12:13
回答No.1

一度、全ての機器類(WiFiやインターネット接続機器含む)
これらの再起動後、マイページで再度ログインしてからやってみてはいかがでしょうか?

お礼

2022/12/17 12:32

やってみます。
ありがとうございました。

質問者

お礼をおくりました

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