筆王(ver16)ですが起動しません。

2022/12/25 18:19

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王(ver16)

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
昨日までは問題なく起動できましたが、今日急に起動しなくなりました。
「他のユーザーが筆王を使っているので、筆王を起動することできません。」と表示されます。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。