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締切済み
起動せず／常駐ソフトの停止後
2022/12/31 07:31
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.27
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Surface Windows10 Pro
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.27をインストール後、立ち上がらないので、常駐ソフト停止手順に従ったところ、PINを使っての起動できなくなった。
それ以降、復帰できず。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
Windowsにサインインするときのパスワードを忘れてしまった(Windows 10)
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=036822
などを参考にPINから通常のパスワード入力に切り替えてWindowsにサインインするとか。
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お礼
2022/12/31 10:57
早々のご回答ありがとうございました。
復帰できました。
ちなみに、筆王・ソースネクストのサイトでのこの対処はやらない方が良いですね。