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invalid license keyと出て
2023/01/07 10:35
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品
動画圧縮のプロ
===ご記入ください===
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows10
===ご記入ください===
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
invalid license keyと出てインストールできない状況です
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
今までにもライセンス無効の案件があったようですが 解決までは見つからず 私は未使用アプリですが
買ったばかりの製品でしょうか? 購入先は何処? パソコン買い換えなどによる再インストール?
ソースネクストに登録済みであれば ユーザーページから何らかの情報が得られるかも?(他製品ですが)
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2461
製品登録が完了していれば ライセンスキーが表示されると思います
21桁のシリアル番号ではなく、16桁のライセンスキー
シリアル番号はソースネクストに製品登録するための番号 ライセンスキーはアプリを使うための番号
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