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筆まめ 宛名印刷時のフォント不具合

2023/01/10 10:40

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
筆まめVer.30.02
パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
①宛名フォントとして<EAST楷書TT>を指定し問題なく使用していましたが、
②プリンターを<Canon8380cdw>から<CanonG6030>に変更後、
③<ゴシック>で印刷されるようになりました
④(宛名フォントの指定はEAST楷書TTのまま)
⑤WORD等他のソフトからはフォント<EAST楷書TT>は正しく印刷されます
⑥宛名フォントとして<cpコーバス毛筆楷書体>を指定した場合、指定どおり
 <cpコーバス毛筆楷書体>で宛名印刷されます


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/01/11 09:55
回答No.2

お問い合わせ
無償サポート期間中の製品一覧
https://fudemame.net/support/support/contact/

筆まめVer.30.02のお困りに付いて分かりかねますので筆まめお問い合わせを検索した結果です

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2023/01/10 13:32
回答No.1

Windows 対応情報
筆まめ、筆まめSelect、筆まめ顧客管理
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html

Windows11には対応して居ないと思います

補足

2023/01/10 18:24

回答有り難うございます
EAST楷書フォントはWindows11&筆まめVer.30.02&Canon8380cdwで正常に宛名印刷できていました
Windows11と何が対応していないのでしょうか?

質問者

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