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締切済み
ハガキデザイン印刷が途中で止まってしまう
2023/01/13 20:18
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Ver31
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デザインしたハガキを印刷すると、従来は印刷できていたのに、何度再起動しても印刷が途中で止まってしまいます。プリンタの不具合を疑い、テストページやExcelを印刷するとちゃんと印刷できます。対処方法を教えてください。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
メニュバーの [設定] から 「環境設定」へ進んで「項目設定」画面を出して
「文面/住所録/宛名の設定」 から「印刷データ2分割データ送付に対応する」 にチェックマークを付けて印刷してみてください。
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お礼
2023/01/13 21:47
ご回答いただきありがとうございました。実は試してみましたが、うまくいかず、先ほどデザインデータを再作成し、なおかつ複数枚数ではなく1枚で印刷したらうまくいきました。どうもありがとうございました。