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不明なエラー

2023/01/26 16:33

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
筆まめVer.33


▼パソコンのOS（例：Windows10など）
windows11


▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
今月Ver.33をインストールしましたが、先週になって突如エラーが出て立ち上がらなくなりました。メッセージは画像の通りです。回復はできるでしょうか。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2023/01/26 16:50
回答No.1

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5196/
製品名が違いますが、上記の解決方法で何とかならないでしょうか？

あと、筆まめを起動する前に、インターネット接続を断つと起動する可能性があります。

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