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締切済み

筆まめ PC買い替えによるインストール

2023/01/28 15:29

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆まめVer32

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Win8からWin 11に買い替え

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
Win11でインストーラーをダウンロードしようとしても
ダウンロードが開始されません。
また、昨年9月Ver32からVer33に自動アップルグレードされているようですが
Ver33をダウンロードしたことはないと思います。
(33はインストールされていない)



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/01/29 10:29
回答No.3

「筆まめVer.31 ダウンロード版」をインストールする方法 【筆まめVer.31】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11751/~/%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E7%89%88%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E5%86%8D%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.31%E3%80%91

【1】
「お持ちの製品一覧」から「筆まめVer.31」をクリック
この様に出来ませんか

お礼

2023/02/12 13:03

回答くださったみなさま、ありがとうございました。

私の理解が悪かったようで、結局、古いバージョンのものをインストールして、再度、マイページから最新版のインストーラーをダウンロードしたところ、インストールできました。
ありがとうございました。

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質問する
2023/01/28 18:54
回答No.2

新しいパソコンからソ-スネクストを立ち上げて筆まめを買った時のメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆まめVer.33のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールをする。

お礼をおくりました

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