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締切済み
フォト消しゴム２の登録台数が変更できない。
2023/02/05 12:56
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
フォト消しゴム２
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
台数の変更ができない。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ソ－スネクストのマイページを開いてそこに有るフォト消しゴム２をクリックして次の画面の左側に有るシリアル番号の確認を
クリックしてから真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックしてフォト消しゴム２の枠内でクリックしてフォト消しゴム２を全部利用を解除する。
此で制限台数が全部解除される。
戻り先ほどのシリアル番号の確認の上のダウンロードとインストールからインストールする。
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補足
2023/02/19 07:57
iEでは画面が出ませんでした。
Edgeで画面がでました。
台数変更できました。