本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「ソースネクスト・コミュニティサイト」終了および「OKWAVE」へのサービス移行のお知らせ
2024年12月31日をもって「ソースネクスト・コミュニティサイト」はサービスを終了し、
運営元のOKWAVEにサービスを移行させていただきます。

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み

ZERO スーパーセキュリティ DL方法

2023/02/13 17:40

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台)
===ご記入ください===
ZERO スーパーセキュリティ 3台 ダウンロード版

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows 11の仕様です。

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
以前3台分を購入し、1台にインストール済みです。今回新たに他のノートパソコンにインストールしたいのですが、方法が分かりません。
21桁のシリアル番号は分かるので入力しましたが、既に登録されていると表示されました。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/02/13 18:46
回答No.3

今回新たに他のノートパソコンにインストールしたい、
新しいパソコンからソ-スネクストを立ち上げてZERO スーパーセキュリティ 3台を買った時のメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有るZERO スーパーセキュリティ 3台のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。
此で2台目がインストールされて残り1台に成る。
3台目もインストールするなら2台目と同じようにすれば良い。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/02/13 18:19
回答No.2

ソースネクストのサイトにログイン、
所有している製品一覧からダウンロードに辿る。

投稿された画像
2023/02/13 17:46
回答No.1

>21桁のシリアル番号は分かるので入力しましたが、既に登録されていると表示されました。

これは、購入した時にソースネクストに購入したことを登録するためのものなので、質問者様はもう済んでいるのでこうなります。

新たにインストールしたいPCで、ZERO スーパーセキュリティをダウンロードしてインストールしてください。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。