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B'sビデオ4 保存フリーズして記入できない

2023/03/05 20:45

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など)
===ご記入ください===
B'sDVDビデオ4

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
保存画面フリーズしてプロジェクト名の入力ができない


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2023/03/06 09:36
回答No.1

再インストールしたら良くなるかもね。
B'sDVDビデオ4はインストール出来る台数が1台だから利用を解除してからアンインストールし再度ダウンロードとインストールからインストールして遣ってもフリーズして駄目ならソ-スネクストに(電話したら早いが0570で通話料金が高額になるから)メ-ルで質問してみたら。

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