いきなりPDFEditver7　エントリー削除

エントリー出来ない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ...＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ1台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows7 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エントリー出来ない エラーコード：109 エラータイプ：サーバーエラー となる。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ライセンス削除について

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職...人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いきなりPDF to Data Ver.5 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ｗｉｎｄｏｗｓ１０ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 退職者のいきなりPDF to Data Ver.5について、ライセンスを削除できないため 他の人が使いたいのですが、使用できない ライセンスの削除方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

エントリー失敗して利用開始できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝...ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver24 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「前回ユーザー登録したソースネクストIDと異なります」 とのメッセージが出て登録できない。 ソースネクストのHPで当該IDでお客様情報を見ると、当該シリアル番号で二台に登録済みなため、問題ないはず ただし、IDがHPでは大文字だがエントリー窓では小文字 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer32ベーシックがPC切替できません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入くださ...い＝＝＝ 筆まめVer.33ベーシック ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ お持ちの製品一覧から当該ソフトは確認できますがシリアル番号確認画面の「エントリー情報の確認と変更」をクリックすると「ライセンス登録されている製品がありません。」と表示され削除できません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

エントリーができず困っております。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ... 4など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B’s 動画レコーダー 7＋DVDビデオ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 前に使っていたパソコンでダウンロードしました。 前のパソコンから、新しいパソコンに買い換えたため、 前のパソコンの使用は解除して、製品の使用状況には 　0台で利用中（最大１台） と表記されています。にもかかわらず、 新しいパソコンの方に改めてダウンロードし、シリアル番号を入力しているのに 　製品登録できる台数を超えています と表記されてしまいます。 どうしたらいいでしょうか？ アドバイスいただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。