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筆まめ
2023/04/07 10:26
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVr.21
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
パソコンを初期化したら、筆まめで作ったポスターや書類だけ文字化けしてしまいます。また、住所録は、開くこともできません。
筆まめのDVD-ROMのシリアルナンバーもわからない状態です。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
初期化て
筆まめ２１はWin11に対応しているの。
対応していなければ文字化けしても不思議では無い。
シリアルナンバーはソ－スネクストに筆まめ21の製品登録して有ればマイページを開き筆まめ21のアイコンをクリックして次の画面の左側でシリアル番号の確認が出来る。
https://fudemame.net/support/support/windows-mame.html
筆まめVr.21はもともとWindows11には対応していないようですので、最新版にアップグレードするしかないと思います。
お礼
2023/04/07 20:07
ご回答誠にありがとうございます。
最新版にグレードアップしたら、筆まめ21の内容はそのまま使えるようになるのでしょうか。基本がよくわかっていなくてごめんなさい。
お礼
2023/04/07 19:47
早速のご回答頂きありがとうございます。
古いパソコンから新しいパソコンに替わり初期化する前は、筆まめ21は使えていました。
古いパソコンでシリアルナンバーを確認してみます。