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締切済み

電源が入らない、充電できない。

2023/04/16 11:29

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼製品名・型番(例:ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ)
===ご記入ください===
ホケトークS

▼通信方法(例:グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi)
===ご記入ください===
WI―F

▼お困りごとの詳細をご記入ください。
(例:データ通信できない・設定の仕方がわからないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
充電できない


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿された画像

回答 (3件中 1~3件目)

2023/04/16 14:00
回答No.3

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
それでもうまくいかないようであれば、残念ながら修理を要する案件かと存じます。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11044/

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2023/04/16 12:20
回答No.2

電源が入らない、電源を入れても起動しない 【ポケトーク S】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11044/related/1

2023/04/16 11:39
回答No.1

状況まで分かった。

故障をソースネクストに相談だね。

お礼をおくりました

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