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筆まめクラウド住所録

2023/04/18 15:21

筆まめクラウド住所録で、他のユーザーと「住所録の共有」をしようとすると、特定の一人だけ『接続エラーが発生しました。』とアラートが出て共有できません。
『登録されていないユーザーです。』とは出ないので、間違いなくユーザー登録されている方です。
原因は何なのでしょうか？
教えて下さい。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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回答 （3件中 1～3件目)

2023/04/18 20:20
回答No.3

その特定の方のネットワーク接続や権限、セキュリティ設定、共有設定などを他の方と比べて見比べてみる必要があるかと存じます。
セキュリティソフトが影響を与えている可能性もありますので、今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？

お礼する質問者

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はい（0）
2023/04/18 15:30
回答No.2

「住所録の共有」に問題が有りそうです。ユーザー登録されていない可能性があります。再確認してみて下さい。

お礼する質問者

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