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締切済み
ウイルスセキュリティZEROで各設定ができない
2023/04/22 22:03
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ZERO ウイルスセキュリティ1台
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10、但し8.1からバージョンアップ
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インストールできたが、各セキュリティ設定が有効にできない。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
ウイルスセキュリティZEROは永久無料などと謳っていますが window8のときに使っていたものはwin10では使えないので新しくwin10用のものを買わないといけません。
それからwindowは10から内蔵セキュリティーでじゅうぶん使えるようになっていて 他のセキュリティーソフトは不要になりました。
他のソフトを入れると内蔵のほうは休眠して 外せば目覚めます。
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「ほかにセキュリティソフトを入れてないか？（マカフィー等）」
https://www.office-hachi.com/pc-support/2141
お礼
2023/04/24 15:23
ありがとうございます
お礼
2023/04/24 15:24
ありがとうございます