ikinariPDF ver9

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
いきなりPDF ver 9.2.0.0

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
以前は印刷プレビューで文書が表示されていましたが、恐らくwindowsの大型アップデートがかかってからプレビューが表示されなくなりました。(利用できるプレビューがありませんとでます)
4/13に22H2をあててます。


※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。