五月雨式に身に覚えのないメールが届きます

Question

ソースネクスト担当者へ
（とんでもIT企業ですね）

あなたの会社（ソースネクスト）から私のメールアドレスに五月雨式に身に覚えのないメールが届きます。たぶん何らかの障害により登録された可能性も考え、アドレスでログインを試しますが、シリアル＃を要求され「身に覚えがない」ため解除できません。

業務上大変な損害を被っております。
どのように損害賠償を請求すればいいでしょうか？
代表番号に電話しましたが、どの部署もコロナで対応しない業態のようですね。
非常事態宣言は終わりました。

大至急、対応してください。
このままでは消費者庁に届けるしかありません。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Answer

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトで回答者は一般人なのでソースネクストと関係はありません

迷惑メールと思われますので　発信者は外部の人間　ソースネクストを責める以前に　企業内メールが外部に漏れた事が問題と感じます
社内のセキュリティーを調査する必要があるかも知れません

迷惑メールを発信する側は偽造してきますので　メールヘッダーやフッターをチェックしてみて下さい
見ても良く解らない場合は社内のセキュリティー管理者に見てもらって下さい

Answer

念のため、

何らかの事故により誰かがどこかにいろいろ登録した恐れを考え、電子メールアドレスでログインを試しますが、シリアル番号を要求してきて、身に覚えがないため解除できません。

というのは、シリアル番号を盗もうとしてる連中が、ソースネクストと偽ってるので、解除できない。そこにパスワード入れちゃだめでしょ。

もうユーザーリストが社会の裏に出回ってる。回収できない。

Answer

そのくらいメーラーの設定で自動に回避出来そうだけど、

当サイトへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ 
https://www.sourcenext.com/support/i/2023/0214_info/
これが原因かもね。

> ≪ソースネクスト　お客様相談窓口≫
> 受付時間：10:00～18:00（土・日・祝日も受付しております）
> 電話番号：フリーダイヤル　0120-026-009
電子メールによるお問い合わせフォーム：https://rd.snxt.jp/88814
https://www.sourcenext.com/support/i/2023/0214_info/

Answer

そんなに怒り心頭にならなくても。
他の企業でもそんなこと（悪さ）をしています。

迷惑メールとして設定すれば
迷惑メールフォルダーに自動ではいりますよ。

Answer

ここはソースネクストとは関係ありません。
苦情はソースネクストへ直接するしかありません

配信を希望していないのにメールが届きはじめた
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/831/~/%E9%85%8D%E4%BF%A1%E3%82%92%E5%B8%8C%E6%9C%9B%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%AF%E3%81%98%E3%82%81%E3%81%9F

メールマガジンを解除したい
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13747/~/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%82%AC%E3%82%B8%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

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