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筆王Ver.27 のインストール
2023/05/30 14:14
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆王Ver.27
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
一度、2年くらい前に、筆王Ver.27 を購入しました。
新しいPCを購入し、インストールが途中で止まりました
そのため、筆王Ver.27 自動バージョンアップサービス を購入しました。
”製品をご利用になるパソコンを変更する場合は、
お客様の筆王ページからプログラムをダウンロードしてください。”
ご指示通りの操作を行いましたが、前回と同様に途中で止まりました。
対応を教えてください。
よろしくお願いいたします。
PS
古いPCには、住所党のデーターが入っているので、アンインストールしにくいです。
また、御社の製品(例えば iMazing Paintgraphic4など)について古いPCからアンインストールしなければいけないのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (6件中 1~5件目)
再度ダウンロードしたい 【筆王】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2178/~/%E5%86%8D%E5%BA%A6%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91
「お持ちの製品一覧からのプログラムダウンロード手順」をクリックして下さい
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新しいPCを購入し、インストールが途中で止まりました
通常は新しいパソコンからソ-スネクストを立ち上げてソ-スネクストに登録してあるメ-ルアドレスとパスワードを使ってマイページを開き
そこに有る筆王Ver.27 のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールするのだが。
それでも途中で止まってしまうのかな?。
お礼
2023/05/31 10:13
ありがとうございます、ソフトをDVDに焼いて、DVDからインストールしたら、成功しました。
インストールが途中で止まるのは判りますが、それ以外の状況が書かれていないので判断が出来ません。
もし、セキュリティー関係のアプリをインストールしている場合は、サービスの停止を行って、パソコンの再起動を行いセキュリティー関連のアプリが稼働していない事を、タスクマネージャーの「プロセス」と「詳細」の所で確認してからインストールを再開してみてください。
筆王Ver27は、2年前ではなく昨年(2022年)の9月ですが、筆王Ver26でもインストール可能なのですしWindows11対応しています。
筆王をダウンロードしてからインストールする場合は、下記のURLからダウンロードしてください(ログインが必要です)。
https://www.sourcenext.com/mypage/action/productPage
お礼
2023/05/30 19:59
ありがとうございます。教えていただいた、ダウンロードしています。セキュリーティに関しては、依然していたものを継続しています。問い合わせをしているのですが。
仮にインストールする時点で制限台数を超えているという表示が出たのであれば、
とりあえず、現在のエントリー情報を表示してみてはいかがでしょうか?以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4251/
お礼
2023/05/30 20:01
ありがとうございます。台数制限については、以前使用していたPCをアンインストールすること?でも、データーが消えないか不安です。問い合わせをしているのですが。
筆王サポートページ - Ver.27
https://www.sourcenext.com/support/fudeoh/home/
メールで問い合わせてみたら如何ですか?
お礼
2023/05/30 20:02
ありがとうございます。問い合わせをしているのですが。
お礼
2023/05/31 10:13
ありがとうございます、ソフトをDVDに焼いて、DVDからインストールしたら、成功しました。