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ファイアーウォール設定ボタン
2023/05/31 21:32
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
WIN10
DELL inspiron
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
保護/ﾌｧｲｱｳｫｰﾙ設定のボタンがグレーアウトしており、アダプタの設定等の変更ができません。ボタンをブルーにするにはどうすればよいでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
>スーパーセキュリティにより制御されてますと出たので重複はないようです
重複がないと言うよりも、特定項目（ファイヤーウオール機能など）では
重複して（同時に）利用されないようにソフト側で管理されています。
「スーパーセキュリティ」のファイアウォール機能を使用する場合は、
以下の手順でWindows10の ファイアウォールを無効にしてください。
https://pc-karuma.net/windows-10-firewall-enable-disable/
補足
2023/06/01 20:12
ご返答ありがとうございます。スーパーセキュリティに制御されるとご指摘のwin10でのファイアウォール機能のon/offはできなくなるのです。
おそらくWindowsファイアウォールが機能しているから重複させないためにグレーアウトしているのではないでしょうか？
Windows10の要領記載がないのですが、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/3153
補足
2023/06/01 00:02
ご回答ありがとうございます。
win10 のファイアウォールを確認じしたが、スーパーセキュリティにより制御されてますと出たので重複はないようです。ご回答頂けただけでもありがたいです。
しかしどうしたものか…
補足
2023/06/01 20:13
ご丁寧にありがとうございます。
再インストールも検討してみます。