ZERO ウイルスセキュリティを追加購入したかった

2023/06/06 15:03

トラブルではないのですが購入方法（ダウンロード方法）が正しかったのかどうか確認したいと思い質問します。

現在、ZERO ウイルスセキュリティ 1台ダウンロード版を２つのシリアル番号で2台のパソコン(win10とwin11)で使用している状態です。2台とも正常に稼働していると思われます。

新しくパソコンを購入したので「追加購入」するつもりだったのですが誤って「ダウンロード」してしまいました。

料金を支払いシリアル番号も新規発行されていますが「1台用」を「2台」で使用している状態になるのでしょうか？

①　登録日　2017.01.29　windows10
②　登録日　2023.06.05　windows11

「追加購入」と「ダウンロード」どんな違いがあるのか？
このままでは何か不都合が出てくるのかどうか？

確認したいと思い質問しています。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

JOYJOYMARUKI

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ベストアンサー

m5048172715

2023/06/06 15:15

回答No.1

質問者は今回の料金を支払い、ソースネクストはシリアル番号を発行したのね？じゃあ、質問者は追加の購入をしている。

追加購入 = シルアル番号を買う
ダウンロード = インストールファイルをダウンロード
だろう。

ZEROウイルスセキュリティのインストールファイルはどれも同じで、何台用というシリアル番号だけ違いそうだ。

3台目のPCで、今回ソースネクストが発行したシリアル番号を、質問者が使えなかったら、ソースネクストに相談する。

お礼

2023/06/06 20:55

早速のご回答どうもありがとうございます。

いただいた回答から、料金を支払ってシリアル番号も発行されているのだから今回の件は特に問題はないのだろうとわかりました。

今までは同一パソコンに再インストールするためのダウンロードしか経験がありませんでした。

同じ手順で別のパソコンにダウンロードすれば追加購入と同じことになるんだなと思いました。割引のない定価での購入になりますが。

1台用を2本購入したのと同じことになるんですね。
（もともとそのつもりでした）

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その他の回答（4件中 1～4件目)

nagata2017

2023/06/07 09:53

回答No.4

ずいぶんお金を捨てているという印象です。
そもそもwindowにはセキュリティーソフトが内蔵されていますから必要ないのです。
window マークをクリック
全てのアプリをクリック
wの項目に　windowセキュリティーと記載されています。
これだけでいいのです。

お礼

2023/06/07 13:11

ありがとうございます。

この観点でもネットで情報を見てみました。
次回はこの観点でも検討したいと思います。

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iyonohanamuko

2023/06/06 19:47

回答No.3

ダウンロードだけでは意味がありませんし、問題ありませんのでご安心ください。

http://www.sourcenext.info/super/manual/ZERO_SuperSecurity(DL)_StartGuide.pdf

購入して、シリアルナンバーを取得してインストールして初めて使用できる状態となります。

追加購入・・・新たにシリアルナンバーを取得すること
ダウンロード・・・現在インストールしているPCに再インストールしたい時などに使用したり、追加購入後に他のPCでインストールしたい時などに使用