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締切済み

3台登録の変更、削除について

2024/07/15 11:22

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ3台)
===ご記入ください===
ZERO スーパーセキュリティ3台

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
windows11pro

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
最初に2台にインストールし、その後パソコンを1台廃棄し新しいパソコンにインストールしました。これで3台登録が一杯になってしまったので、廃棄したパソコンの登録を削除し、1台分の空きを作ることができますか?


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/07/15 11:32
回答No.1

ZERO スーパーセキュリティは同じパソコンにインストールは何度でも可能ですが、移行できるソフトでないので残念ですが破棄した分のライセンスの使用はできません。必要になったら追加で購入する必要があります。いきなりPDFのように移行できるソフトもありあす。

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