本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

VEGASPro15Edit

2024/08/09 00:33

いつものようにVegasPro15editを起動しようとしたら認証されなくなっているので、いったんアンインストールしてから再インストールして起動するとシリアル番号を聞いてくる。
その入力欄には古いメールアドレスが表示され、シリアル番号の形式が変わっているようで登録しているシリアル番号を入力できない。
VegasPro15editはサポートを修了しているとのことで、ホームページのどこにも解決の方法が見つからない。
ソースネクストの登録情報にはその都度メールアドレスの変更を登録しているがVegasには反映されないのか?

この問題の解決法をご教示いただければありがたいです。



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/09 06:42
回答No.1

残念ですがサポート修了商品のトラブル解決法はありません。最新バージョンの購入を検討したらいかがですか。

このQ&Aは役に立ちましたか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。