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筆まめ34
2024/08/22 10:29
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
筆まめ34
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
筆まめ34をインストールしたのですが、メインで使う予定のパソコンだけインストール直後から宛名と住所のレイアウトが左に寄ってしまい、それから移動ができなくなっています。(図形の中心の移動ができない状態です)
他のパソコンは問題なくインストールできているので、一台だけどうしてもできません。。。
再インストールも行いましたが症状はかわりませんでした。
どうしたら普通に使えるかお知らせください。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
レイアウトはプリンタの設定にも依存します。
正しいプリンタドライバがインストールされているか、プリンタドライバの設定は適切か等を他のPCと比べてみて下さい。
パソコンを出荷時に再セットアップするしかないかもしれません。再セットアップについては、お使いのパソコンのメーカーのサポートに問い合わせたらいかがですか。
お礼
2024/08/22 18:55
ありがとうございました!!!