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締切済み

筆王Ver2.5 起動しない。

2024/09/06 19:18

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど)
===ご記入ください===
筆王Ver25.0.3

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
ダウンロード後筆王Ver.25.0.3を開こうとして、以下の画像は表示されて、すぐに消えて、ソフト自体が立ち上がらない。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2024/09/06 20:27
回答No.2

画面が出て消えるのだから試しに。

筆王Ver2.5がオ-バ-しているかもしれないから一度綺麗にして再インストールして見ては。
①タスクバ-のスタ-ト→設定→アプリ→アプリ内の中に有る筆王Ver2.5の枠をクリックしてアンインストールする。
②エクスプローラーを開いて筆王Ver2.5のフォルダ-(中にファイルが有ればファイルごと)が有れば削除する。
③マイページを開き筆王Ver2.5のアイコンをクリックして左のシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
筆まめ32の枠内でクリックして利用を解除するで解除する。
④解除したら戻り先ほどシリアル番号の上に有るダウンロード&インストールからインストールする。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/09/06 19:43
回答No.1

ダメ元で筆王25の入れ直し(アンインストール、再インストール)したらいかがですか。

【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プロフラム → プロフラムと機能 → 整理一覧の筆王25を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う

【インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の筆王25アイコンをクリックしてダウンロード&インストール

筆王25の入れ直しで直らない場合は、筆王を最新バージョンにバージョンアップしたらいかがですか。

お礼をおくりました

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