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筆まめアップグレード乗り換えの件
2024/09/22 18:24
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ14アップグレード版はCDでインストールしている
27・29・30のアップグレードの認識継続が出来ない
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11です
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめ30の商品認識はされているがインストールが出来ない
何をすれば新しいパソコンに取り入れる事が出来ますか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
筆まめVer.35は何処で買いましたか。
筆まめVer.35はCD版なのかダウンロード版なのか。
ソ－スネクストからダウンロード版を買ったのならお買い上げメ－ルが来てその中に21桁のシリアル番号が記載されていたはず。
マイページを開きそこに筆まめVer.35のアイコンが無ければ十－製品のユ－ザ－登録から登録しなければ駄目です。
アマゾンから買っても同梱のシリアル番号を登録しなければ成りません。
どのように成って居るのか分からないので書いてみましたもう少し分かればと思います。
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アップグレ－ドした時に古いバ－ジョンに上書きのする購入でしたら
古いバ－ジョンはインストールは出来ないです。
ソ－スネクストではアップグレ－ドの購入出来る条件にインストールされていて上書きが出来る事が条件のソフトが有ります。
筆王26から筆王28にアップグレ－ドしたら筆王26はインストール出来なく成りました又筆王28を買ったら筆王29が無償で貰える事に成ったが筆王29のシリアル番号が別に貰えて筆王28もインストール出来る。
シリアル番号が別で無ければインストール出来ないですね。
Windows11なら筆まめ35を買っているのだから古い筆まめでは無く5台インストール出来るのだから筆まめ35で良いのでは。
補足
2024/09/24 00:29
私の記載不十分でした 筆まめ14のアップグレード版CDは有りインストール可能です。次からの27・29・30の乗り換えアップグレード版はCD無しです
27以後のバージョンが認識されずパソコンにインストールされません 35乗り換えアップグレード版も同じです。 どの様にすれば移行出来るのか？暗中模索状態です
お礼
2024/10/06 01:11
助言ありがとうございました。
メールアドレスの結合（表現が合ってか？）することガ出来た事で可能になったか？
自分でも経緯はハッキリしません