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OKWAVE Plus
「ソースネクスト・コミュニティサイト」終了および「OKWAVE」へのサービス移行のお知らせ
2024年12月31日をもって「ソースネクスト・コミュニティサイト」はサービスを終了し、
運営元のOKWAVEにサービスを移行させていただきます。

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締切済み

筆まめ Ver.30

2024/10/08 11:23

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===Ver.30===


▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===Windows10===


▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
画像にあるように、差出人の住所や名前がダブって表示・印刷されてしまいます。筆まめのファイルを再インストールする必要があると思いますが、修復をお願いします。



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿された画像

回答 (1件中 1~1件目)

2024/10/08 11:46
回答No.1

OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。回答者は1ユーザーの1人です。以下参考に調整したらいかがですか。

差出人のサイズ、位置を調整するには? → https://fudemame.net/support/support/product/fude24/faq/240031.html

解決しない場合は、筆まめの入れ直し(アンインストール、再インストール)してみる。
【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 整理一覧の「筆まめ30」アイコンを右クリック → アンインストール → 以後画面も指示に従う
*「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が表示されたら「はい」をクリックする。
【インストール】
マイページにログインして「筆まめ30」アイコンをクリックしてダウンロード&アンインストール

筆まめの入れ直しで直らない場合は、筆まめ30はWindows10で正常動作しなくなった可能性があります。最新の筆まめ35にバージョンアップしたらいかがですか。

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