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締切済み
（追加質問）筆まめインストールできない
2024/10/18 16:24
「筆まめインストールできない」の追加質問です。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝Ver31
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝Window10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝住所録データをそのまま移行したい。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
（追加質問）筆まめインストールできない
筆まめVer.31をインストール出来ないと言う事なのかな。
Win10がアップデ－トされているか31が古くて上手く起動出来ないことも有る。
筆まめVer.35をインストール出来ないと言う事なのかな。
どちらなのか。
筆まめVer.35のアップグレードのダウンロード版を買ったとしたら
ソ－スネクストからお買い上げメ－ルが来たはずでその中に21桁のシリアル番号が記載されている。
ソ－スネクストマイページを開き右上に有る 十製品のユ－ザ－登録をクリックして21桁のシリアル番号を入力したらマイページに35のアイコンが出来るから35のアイコンをクリックして左のダウンロード&インストールからインストール。
住所録データの移行はコピーすれば良いこと。
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