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「ソースネクスト・コミュニティサイト」終了および「OKWAVE」へのサービス移行のお知らせ
2024年12月31日をもって「ソースネクスト・コミュニティサイト」はサービスを終了し、
運営元のOKWAVEにサービスを移行させていただきます。

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締切済み

筆王 ver29

2024/10/24 16:41

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆王がインストールできない。
どうすればいいですか。

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
エラーメッセージがでて、インストールがはじまらない。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/10/25 09:09
回答No.3

ソ-スネクストからダウンロード版を買ったとしたらソ-スネクスからお買い上げメ-ルが来たはずでメ-ルの中に21桁のシリアル番号が記載されていたはず。
そのシリアル番号をソ-スネクストマイページを開き右上に有る 
十 製品のユ-ザ-登録をクリックしてシリアル番号を入力したらマイページに筆王 ver29のアイコンが出来るからアイコンをクリックして
左のダウンロード&インストールからインストールする。

アマゾン等もシリアル番号を 十製品のユ-ザ-登録に登録すれば同じ。

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2024/10/24 16:47
回答No.2

次を参考に対処して解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンから問い合わせたらいかがですか。

ダウンロード インストールに関するご質問 【筆王】 → https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge20273.html

2024/10/24 16:44
回答No.1

筆まめのバージョンとか、なんというエラーメッセージが出たかとか、更なる情報が必要です。

お礼をおくりました

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