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締切済み
ver12インストール後普通のファイルを開く時に
2024/10/26 10:42
いきなりPDFの自動アップデート後、エクスプローラー上の普通のファイル（ExcelとかWordとか）を開こうとすると、ダイアログが走り、インストールを行おうとするが、ネット上のアドレスが不明でエラーとなる。普通のファイル空けるたびにこれが走るのでなんとかしてほしい
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
メッセージ表示案内のとおり「いきなりPDF」の入れ直し(アンインストール、再インストール)したらいかがですか。
【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 整理一覧の「いきなりPDF」アイコンを右クリック → アンインストール → 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」が表示されたら「はい」 → 以後画面の指示に従う
【インストール】
マイページにログインして「いきなりPDF」アイコンをクリックしてダウンロード＆インストール
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お礼
2024/10/27 13:10
自動で入ったものなので入れたものが責任持つべきだ、というのと、全くいきなりPDFとは関係のない所で関係のないファイルを開くときに起こるので、つい勘違いしました。