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筆まめver.35
2024/11/05 09:45
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ver.35ご記入くださ
筆まめver.35
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
バージョンアップ後、送受記録が全く表示されない。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
バージョンアップ後とは？
１．Windows10 パソコンの OS をそのまま Windows11 に OS をバージョンアップした
２．既存の パソコンとは別に Windows11 の新しいパソコンを購入して筆まめ 35 をインストールして住所録データを移行した
のどちらでしょうか？
もし ２．のケースでしたら、住所録データをどのような形で移行されたのでしょうか？
a. 拡張子 fwa の住所録をそのまま旧パソコンから新パソコンにコピーした
b. 旧パソコンの住所録ファイルを CSV 形式のファイルに変換後その CSV ファイルを新パソコンに取り込んだ
もし b. の方法でしたら、筆まめでは 出・受 情報は CSV 形式に変換するときには CSV ファイルに出力されませんので 新パソコンに取り込んだ時点で した時点で 出・受 記録は新パソコンに取り込まれません。
a. の方法で住所録ファイルを移行することをお勧めします。
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お礼
2024/11/05 11:40
筆まめの自動バージョンアップです。
”以前開いた住所録を開く”では大丈夫です。
”保存した住所録を開く”ではダメでした。
有難うございました。
１年に1回なので忘れていました。