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ウイルスセキュリティでパソコンが危険です

2013/08/16 12:23

すみません。
こちらはパソコンをよく分かっていない者ですが、
ウイルスセキュリティ ZERO を使用しています。

今気がついたのですが、
ウイルスセキュリティのアイコン(でしょうか?)が変わっており、
「保護が無効になっています」と出ています。

クリックしてウイルスセキュリティを開くと、
「パソコンが安全に守られていません」
とあり、
「今すぐ修正」か「閉じる」
があったのですが、「閉じる」しかクリックできません。

「閉じる」にし、よく分からないのですが
「設定」をクリックしてみてみると、
「ウイルス自動検知」というものだけが
「無効」となっています。
他は「有効」となっています。

「ウイルス自動検知」の「有効」をクリックしても
動きません。

分かり難くてすみませんが、
見慣れない事ばかりでどうしてよいか分かりません。

どうかご返答いただけないでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。

回答 (1件中 1~1件目)

2013/08/16 15:00
回答No.1

ソースネクストに問い合わせる事柄ですね。

お礼

ご返答ありがとうございます。そうですね。電話します。

2013/08/16 15:25

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