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ベストアンサー
スーパーセキュリティZERO 問題対応について
2013/10/19 19:47
Windows7 にて、スーパーセキュリティZEROを利用しています。
しかし、スーパーセキュリティ問題となり、
「リアルタイム保護が無効になっています」となり、開始ボタンを押しても、「失敗しました」となります。
windows Defenderのリアルタイム保護 を無効にしても、できませんでした。
このような場合、どのように対応したらいいか教えてください。
よろしくお願いします。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
アンインストールして再度入れても改善しないなら、ソースネクストにお問い合わせ下さい
お礼
2013/10/19 22:55
ありがとうございます。
今、問い合わせしておりますが、その前に分かればと思いました。
2013/10/19 20:06
回答No.1
スーパーセキュリティZEROは有料と無料の二通りがあり、無料で使用をしていたら有効期限が失効をしますから、リアルタイムの保護はなくなります。
継続して保護するには、セキュリティソフトを購入して下さい。
補足
2013/10/19 20:26
早々のご回答ありがとうございます。
私は、有料版で、代金を入っています。
しかし、再インストールしております。
お礼
2013/10/23 21:56
ありがとうございます。
とても、参考になりました。
せっかくの製品ですが、困ったものですね。