DVDドライブが読み込めない

2014/08/27 12:05

windows　vistaを使用していますが、内蔵のDVDドライブと外付けのDVDドライブが読み込めなくなり、困っています。
マイコンピューターを開いても表示されず、デバイスマネージャーを見ると２つ共、”！”がついておりました。
読み込めなくなる前の作業としては、「B’ｓ　Recorder　GOLD５」をインストールし、うまく動作しなかったので、アンインストールしたところです。
パソコン初心者ですのだ、どなたか解る方がいましたら、ご教授お願いいたします。

zabirunner

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pyon2100

2014/08/27 12:36

回答No.1

最初に診断ツール「Fix it」を実行してみてください。
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

多分、上記の方法で改善されると思いますが、改善されない場合は「！」マークをダブルクリックし
「デバイスの状態」を確認してください。

表示されたエラーコードにより対処する事になると思います。
例えば、「コード 19」、「コード 31」、「コード 32」、「コード 39」、「コード 41」の場合には、
以下の方法で。
http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry-24.html

参考
http://www.tsukumo.co.jp/bto/faq/130008.html

『Upperfilters』と『Lowerfilters』がみつからない場合は、こちらも参考に
http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/52334595.html

お礼

早々とご回答ありがとうございました。
色々とやってみます！！

2014/08/27 13:02

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