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2016/06/14 13:07
筆まめVer.26のダウンロード版をインストールしています。
3月31日付の更新ファイルがインストールできません。
「アップデート対象となる製品がインストールされていません」と表示されますが、
ダウンロード版の場合だと、再インストールだと、別途課金されるようです。
この場合、どのようにすればよいのでしょうか。
※OKWaveより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
それは前回のアップデートに関係しているもので、再インストールしてからもう一度アップデートすると解消されます。
お試し下さい。
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購入サイトからダウンロードした、プログラムファイルは
パソコン内に保存してありますか??
↓ファイルの名前はここに載ってます
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7300.html
もしプログラムファイルが残っているならば、
再ダウンロードしなくても再インストールできるはず。
アンインストール→再インストール→アップデートで試してみては?
もしプログラムファイルを保存していない場合は、
公式に相談した方が良いかもしれませんね^^;
https://fudemame.net/support/download/fude26/dl10/
筆まめのバージョンが25以前のものに26のものをインストールしようとしていませんか?
筆まめはそのバージョンのアップデートしか無料ではできませんよ。
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