このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/06/28 15:48
筆まめV/26へのアップデートの画面が表示されたので指示されたとおりにしたら、別のV26のアイコンが表示され、オリジナルのアイコンは買った時にすでにV26なのにそのまま表示されて残ったまま。さらにアップデートしたアイコンを開くと、さらにバージョンアップの有無を聞いてくる。滅茶苦茶な対応に心から腹が立つ。どうなってんだ??
※OKWaveより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
恐らくですが、インストールが正常に完了してないのが原因だと思います。
1度アンインストールして、再インストールしてからアップデートしたら直ると思いますよ。
ありがとうございます。この会社のサポートは最低です。買ったのが間違いでした。
2016/07/01 05:48
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7017.html
今時Autorun.exeなどという名称の実行ファイルからインストールさせようとするようなアプリケーションですから、理解の範疇を超える動作をしてもおかしくありません。
ただ、アップデートのあとにバージョンアップの可否を聞いてくるのはアプリケーションとして至極当然の動作です。
ありがとうございました。この会社のサポートも、製品への対応も最低です。二度と使いません。
2016/07/01 05:49
関連するQ&A
アップデートが出来ない。
筆まめVersion26.04からVersion26.05へアップデートが出来ない。 ファイルをダウンロードしてインストールに入っても「アップデート対象となる製...
アップデートできない
筆まめ25がアップデートできていない ダウンロード版を購入したがうまくアップデートできないでいます ダウンロードしたのちに解凍→アイコンをクリックするとアップデ...
アップデート
筆まめ28ですが、バージョンアップ知らせがありますが、本体立ち上がらずサイトに行ってもファイルが何処に有るのか全然わかりません。もっと単純に案内できないものでし...
筆まめ28のアップデートについて
筆まめ28を起動すると、新しいアップデートがありますと表示されますが、何も動作しなくなります。また、ソースネクストアップデートにも新しいアップデートがありますと...
筆まめV29が起動しません
筆まめV29を起動するとV30へのバージョンアップがポップアップするので、バツ印で消しても 筆まめV29表示がでますが、すぐ消えて、筆まめが起動しません。 ぢう...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。