筆まめV.27を起動できない

2016/10/22 10:38

PCはPanasonicCF-B10EWADRでWindows7/SP1/32bits64bits対応。筆まめV.25インストール済みで筆まめV.27バージョンアップしました。完了後起動アイコンで起動しましたが、コンピュータにcpi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll無いため、プログラムを開始できない。この問題を解決できない再インストールを求めてきます。再インストールしても解決できません。また、筆まめのサポートを見て上記対応策を実施したが、解決できません。回答お願いします。

※OKWaveより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

OKWave3427

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hope-3

2016/10/22 11:11

回答No.1

「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」をインストールしてみてください。
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=48145

「Windowsでプログラムを起動したら「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll」ないと起こられた時の対処方法」
http://www.softantenna.com/wp/windows/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll/

お礼

上記プログラムを購入店で実行してもらい解決しました。有難うございました。

2016/11/07 16:19

補足

上記処置は既に実行をしましたが、いずれもインストールできません。エラーが返されてきます。他に回答ありませんでしょうか？

2016/10/22 12:25

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