このQ&Aは役に立ちましたか?
再インストールができない
2016/10/24 23:50
再インストールができない
【1】筆まめVer.25アップグレード・乗り換え専用ダウンロード版 特価版
商品コード:fudedl160
数 量:1
金 額:3,240円
シリアルNo.:*******-********
オンライン登録No.:**********
ダウンロードURL:
http://d.suj.jp/*************************************************************
上記URLにアクセスするもダウンロードファイルを解凍するも動かない
※OKWaveより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
筆まめVer.25ですとたしか一昨年発売の製品ですので
ダウンロード有効期限が切れているのではないでしょうか…
下記のページでは『ダウンロードのアドレスについては、
有効期限(購入後3ヶ月)』と注意書きがあるようです。
◆購入した製品をダウンロードするには?
https://fudemame.net/store/guide/faq/qa27/
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
「筆まめVer.25アップグレード・乗り換え専用ダウンロード版」に
関してではなくVer.27アップグレード版に関するQ&Aが
ありました。
Q:新しいパソコンにアップグレード版をインストールできますか?
A:インストールできます。
新しいパソコンに旧バージョンをインストールしなくても、
「筆まめVer.27 アップグレード・乗り換え専用」のみ
単体でインストールすることができます。
インストールの途中で、アップグレード・乗り換え対象製品を
お持ちであることを確認させていただきますので、
画面の案内に従い操作してください。
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/pre/8007.html
「インストールの途中で、アップグレード・乗り換え対象製品を
お持ちであることを確認させていただきますので、
画面の案内に従い操作してください。」
と記載があるように対象製品の所有者であることの確認の
操作をされましたか?