旧バージョンでのアンインストールエラー

自動バージョンアップの旧バージョンアンインストール

「筆まめVer.28 アップグレード・乗り換え専用 ダウンロード版」から「筆まめVer.29 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービス」をインストー...ルしました。 ［プログラム］-［プログラムと機能］には「筆まめVer.28」が消えていますが、デスクトップやプログラム・ホルダーには残っています。 「筆まめVer.28」を完全にアンインストールするには、どうしたらよいでしょうか？ OSはWindows10です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめの旧バージョンをアンインストールする方法

筆まめのVer.30をインストール後に、Ver.28をアンインストールしようとしましたが、 コントロールパネルのプログラムのアンインストール変更に、Ver.28...が表示されておりません。 デスクトップにはショートカットが残ったままです。 どのように、旧バージョンをアンインストールしたらいいのですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

自動更新後、以前バージョンのアンインストール可否

筆まめの自動更新により、ver30がインストールされました。 古いバージョン（ver29,ver26）はアンインストールしても良いですか？ ※OKWAVEより...補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめの旧バージョンについて

筆まめのVer25（1.05GB)とVer30（3.2GB)、人名外字2.89GBがPCに入ってます。もともとVEｒ25を購入してずっとバージョンアップしてきた...ので、PCも古くなり重たくなったのでVer25をアンインストールしたいのですが、データが消えたりしませんか？心配です。 ちなみにCDはありません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

“筆まめVer.14”をアンインストールできない。

“筆まめVer.14”をWindows8.1で使用しているが、下記の不具合があり、以下のいづれかを選択したいが、打開策が判らず困っている。 ＜選択-1＞：Ver....14のままで使って行く。 現状の不具合が解消できれば、そのまま使いたいが、プログラムリストに現れない“筆まめVer.14”が残っている様でCD-ROMからの再インストールが出来ず、全く使えなくなっている。 ＜選択-2＞：最新Verへグレードアップする。 検討しているが、下記の不具合が残ったままでは、最新版のインストールも出来ないのではないかと危惧している。 従って、これらに対する改善のアドバイス、及び指導を頂きたい。 【不具合状況】 数年前にWindows8.1のＰＣに『筆まめＶｅｒ．１４』をインストールして使用している。 画面上での入力データの表示が異常（詳細は下記）であった。 ＜表示の異常状況＞ (1)入力データの一部分（1文字分のみ）しか表示しない (2)はがき印字画面では全文字を表示するが、入力したデータの文字の順番が規則的に変わってしまっている。 　　例）入力データ：ＡＢＣＤＥＦＧ、又は１２３４５６７ 　　　　表示データ：ＡＧＢＦＣＥＤ、又は１７２６３５４ 最近、CD-ROMから再インストールし、更に『筆まめVer.14.07アップデートプログラム』をダウンロードしたら表示は正常になった。 しかし、PC起ち上げ時に必ず『Ｃ：WINDOWS￥Ｉｎｓｔａｌｌｅｒ￥4c1959.msi』への変更許可を問うメッセージが表示され、『いいえ』でやり過ごせるが、“筆まめ”を起ち上げようとすると再度同じ表示をする。 『はい』で、しばらくすると“筆まめ”の起ち上げ動作をするが、直ぐに“応答なし”となり、途中でフリーズしてしまう。 何度か繰り返すことで正常に立ち上がる事もあるが、立ち上がる確率が極めて低い。 CD-ROMからの再インストールやアップデートを繰り返し試みたが、状況は変わらず、それ以降の経緯の詳細は判らなくなったが、最終的に“筆まめVer.14 Q&A”にある『再インストールが出来ないのですが？』の【現象１】と全く同じ状況になった。 ※【 現象 １ 】 [ プログラムの追加と削除 ] または [ アプリケーションの追加と削除 ] に、「 筆まめVer.14 」の記載がない状態で、インストールメニューの「 筆まめVer.14 」をクリックすると以下のエラーメッセージが表示される。 《 エラーメッセージ 》 「 このマシンには「 筆まめVer.14 」がインストールされています。「 筆まめVer.14 」をインストールする場合は、先に「 筆まめVer.14 」をアンインストールしてください。 」 Q&Aの指示に従って「筆まめVer.14 セットアップ情報削除ツール」をダウンロードして実行して見たが、以下の表示が出て行き詰ってしまった。 ≪このWindowsインストーラーパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。サポート担当またはパッケージのベンダーに問い合せてください。≫ ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。