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印刷不能

2016/12/18 06:06

いつも千枚の年賀状を印刷しています。ver.15使用。約百枚単位で印刷設定し４百枚ほどを終え、次の印刷を実行中にエラーがあり、ほとんど強制終了。その後再起動しても何しても印刷実行すると同じ状態。壊れたものと判断し、アンインストール後、再インスト-したが、固まってしまう状態。何度やっても同じ。
筆まめアップグレード版を購入し、郵送されるのを待っているが、果たして上手くインストールできるものか心配です。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2016/12/18 13:16
回答No.2

パソコンの能力不足が考えられます。OSは64bit、メモリは8G以上積まないと難しいかも。
バージョンが古すぎるのも原因かも。Ver27にして下さい。

お礼する質問者

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はい（0）
2016/12/18 08:08
回答No.1

アップデートが自動で入るのかも。
LAN接続を切って（機内モード）やってみてください。

お礼する質問者

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