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筆までのインストールについてです。
2016/12/27 16:26
こんにちは 筆まめ2017select年賀編 インストール中にエラーが発生しました。とでます。アンインストールは何度もしているのですが、どうすればよいのでしょうか?
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
解決するかは分かりませんが、「筆まめVer.27フリー(体験版)セットアップ情報削除ツール」という物がでています。こちらでフリー版を完全に削除した上で、Select版をインストールしてみてください。
https://fudemame.net/support/download/fude27/dl20f/
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2017フリー版をがインストールされているところに、2017Selectをインストールしようとしたことが問題なのかも知れません。
一度すべての筆まめを削除して、その上で2017Selectをインストールしてはどうでしょうか?
現在は2017フリー版が動作しているのでしょうから、データはフリー版でバックアップしておくことをオススメします。
パソコンは何をお使いですか?
補足
2016/12/27 20:07
情報不足で申し訳ありません。
ウインドウズ10 HOME 64bitになります。
筆まめ2017フリー版を使用していて、筆まめ2017select年賀編を購入しアクティベーションで成功し、インストールしようとした所でインストール出来ませんというエラーが出てきます。
フォルダ毎削除してみたりアンインストールしてみたりしたのですが結果は同じでした。
手順が間違っているのでしょうか?
補足
2016/12/27 20:06
情報不足で申し訳ありません。
ウインドウズ10 HOME 64bitになります。
筆まめ2017フリー版を使用していて、筆まめ2017select年賀編を購入しアクティベーションで成功し、インストールしようとした所でインストール出来ませんというエラーが出てきます。
フォルダ毎削除してみたりアンインストールしてみたりしたのですが結果は同じでした。
手順が間違っているのでしょうか?