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締切済み
過去の住所録が一部表示されない。
2016/12/27 19:57
一部の住所録が、なぜか不正ですと表示されて、開くことができない。
どうすればよいのか途方に暮れています。
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
文面デザインファイルを住所録として読み込んでも同様のエラーになりますので、データ形式が住所録のファイルとして正常でない場合のエラーでしょう。
ファイルとして壊れている等が原因と思われます。
バックアップがなければどうしようもないと思います。
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お礼
2017/01/02 13:11
やはりファイルが壊れているのでしようね。
ご丁寧に回答いただきましてありがとうございます。
新年に届いた年賀状に返事しながら、住所録を再作成してみます