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2017/02/21 11:32
OSを再インストールしたら筆まめのアプリが消えちゃいました。シリアル番号がわかっているので再インストールしたいのですが方法がわかりません。何方かご教示ください。宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
購入は、
1.パッケージ製品
2.ダウンロード製品
どちらでしょう?
1.ならインストールデスクがありますね。無くしたならアウトです。
2.だと、注文メールを保存してなければ、アウトです。
注文メールに、ダウンロードURLが記されているためです。
また、ダウンロードには、期限と回数があるので、
それを超えても、アウトです。
OSの再インストール=クリーンインストールなら、お手上げです。
回復のしようがありません。
新規購入しか道はありません。
念のため、サポートにご相談ください。
https://fudemame.net/support/
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