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締切済み
困ってます

住所録検索 プログラムエラー

2017/03/03 19:42

宜しくお願い致します。
筆まめ Ver23を使用し何の問題もなく使用していました。
3日前に筆まめVer27をダウンロードで購入し
引き継ぎも問題なく使用していました。
顧客の住所管理で使用し、新規の入力も問題無く出来ています
ですが、検索をすると、
「筆まめVer27は動作を停止しました」
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました
と終了を促す画面になってしまいます。
どのように対処したらよろしいですか?
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/03/03 20:11
回答No.1

>検索をすると、
1.これは、何の検索ですか?
2.筆まめVer27における、住所録タブの、「文字列の検索」ですか?
3.これだけが、「筆まめVer27は動作を停止しました」となるのですね。
完全アンインストール後、再インストールしてみてください。
解決しなければ、OSとの相性、バグと思われる状況です。
PCのOS、バージョンを追記してください。

お礼

有難うございました。
再インストールで解決しました。
また宜しくお願い致します。

2017/03/04 07:17

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