Ver27インストール後旧バージョンを削除する方法

2017/03/10 16:54

今迄、筆自慢の旧Ver25・Ver26を使用していて、先日Ver27乗り換え版をインストールしました。サポートを見るとVer27をインストールした後、Ver27をアンインストールする。と書いてありましたが旧Ver25・Ver26をアンインストールの間違いではないのかとサポートに問い合わせてみましたがQ&Aを見て下さいと理解できない返事で解りません。Ver27をインストール後、旧Ver25・Ver26をアンインストールする方法を詳しい方がいれば教えて下さい。初心者ですので宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

skcorp

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kichi8000

2017/03/10 17:19

回答No.1

Windowsの機能で「プログラムと機能」のフォルダから消したいソフトを選び、アンインストールするだけです。

サポートでは、Ver27のアンインストール方法が「１例」としてでているだけで、削除対象がVer27でなければならないとは言っていないはずです。
Ver25でもVer26でも、いらないものを削除してください。

お礼

kichi8000 さん　早速回答頂き御礼申し上げます。お陰様で旧バージョン削除できました。サポートのQ&AのVer27をアンインストールするとありVer27が削除対象かの単純な問題でも初心者には理解出来ませんでした。製品を購入者にサポートはなく、Q＆Aで判断とコミュニティで回答を探せとはソフトメーカーとして不親切です。とにかくありがとうございました。

2017/03/11 15:21

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