インストールトラブル

2017/10/23 13:00

■製品名/バージョン（例￥：筆まめVer.27）
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■パソコンのOS（：Windows10）
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■質問内容
（Ver27からVer28へ乗せ変え作業中ですがCDを入れてもインストールが始まらずCDの中を確認しても何ｍｐ表示されません。　Winアップグレード、プリンタードライバーも最新にしましたが改善されません）
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お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

Pyonkiti9999

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回答（5件中 1～5件目)

TENTEN000

2017/11/09 10:55

回答No.5

Winアップグレードの10月の大型アップデートのWindows 10 Fall Creators Update済みだとしたら
CDのインストールに問題ありなのでインストール出来ないです。
一時的に設定の回復から前のバージョンのWindows10に戻すとCDからインストール出来ますよ。

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はい（2）

BEZEPUKU

2017/11/07 10:33

回答No.4

プリンタドライバの入れ直し
住所録ファイルの連絡

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jj-grapa

2017/10/24 10:55

回答No.3

筆まめVer.27CDを入れてもインストール始まらない
このCDはWindows10用ですか？
筆まめVer.27のWindows10用ドライバーを筆まめホームページよりダウンロードした方が良いのでは？

Winアップグレード、プリンタードライバーも最新にしましたが改善されません
↑　これは関係ないと思いますが？

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noname#243926

2017/10/23 21:38

回答No.2

Ver28をe\windows10にインストールする場合は、windows10のブログセーラムの機能に入っている筆まめVer.27を右クリックしてアンインストールを実行します。
次にCDDVDドライブにVer28CD-ROMをセットして起動をする、
ウイザードが開くのでろでぁぃからドライバーソフトウェアをインストールします。
ソフトの上書き保存保存は出来いので、必ずVer28をアンインストールをしてください。。

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