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締切済み
筆まめver.28 インストールができないです
2017/11/12 13:17
筆まめVer.28を購入しました。
パソコンのOSはWindows10です。
Autorun.exeをクリックして、セットアップの画面まで表示できましたが、その画面上にある『筆まめver.28』をクリックしてもインストールできません。
尚、パソコン購入時に入っていた筆まめver.23basicを元々使用していましたが、Windows10に更新後使えなくなり（ファイルがありませんとの表示）、アンインストールはしています。
わかりやすいご教示お願い致します。
※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
セットアップ画面のユーザ情報の入力→インストール後だとしたら筆まめver.28のインストール不都合ですが。Windows10のバージョン確認でスタートボタン→「設定」→システム→バージョン情報が最新の10月の大型アップテートの1709だとインストール出来ないです。WIndows10の1709で各アプリのCDインストール出来ないのが筆まめver.27や筆王等でもインストール出来ない状況なので1709でのWindowsインストーラーのバグの可能性です。
設定→回復→前のバージョンのWindows10に戻すと筆まめver.28 問題なくインストール出来ますので。
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