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締切済み
筆まめVer.28がインストールできません
2017/12/04 01:57
筆まめをアンインストールしているWindows8.1のパソコンに筆まめVer.28アップグレード版をインストールしようとしましたが、インストールできません。教えて下さい、よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
インストールできない どの段階で次に進めなくなるのか
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7017.html
何らかのメッセージは表示されないのでしょうか?
スペックやセキュリティソフトの関係も疑えないと感じます
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アップグレード版は旧バージョンがインストールされている事が前提だと思います
https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/pre/8003.html
アンインストール済みでは使えない
旧バージョンをインストールしてからアップグレードを実施して下さい
乗り換え対象であれば 何らかの類似ソフトがインストールされていれば利用可能かも知れません(フリーソフトは対象外の可能性あり)
お礼
2017/12/06 22:58
回答頂きまして、ありがとうございました。
ただ、旧バージョンをインストールしてしてからアップグレード実施しましたが、インストールできませんでした。参りました。